من الفكرة إلى المنتج...من الإنتاج إلى البرمجة...

تطوّر تشيلنك للبرمجيات أنظمة ERP/CRM مخصصة، وأنظمة أتمتة الإنتاج والمصانع، والمواقع المؤسسية، ومنصات التجارة الإلكترونية، وتطبيقات الهاتف المحمول، وحلول الأتمتة المدعومة بالذكاء الاصطناعي. مقرنا في أوردو بتركيا. سلّمنا حتى اليوم 13 مشروعاً في قطاعات الأثاث والأحذية وأثاث الحمامات والزراعة والتمويل وخدمات ما تحت الماء.

نعم. تُدار معظم مشاريعنا عن بُعد وعملاؤنا موزعون في مدن مختلفة داخل تركيا. تُعقد الاجتماعات عبر الإنترنت، وفي مشاريع ERP والإنتاج الكبيرة نخطط لزيارات ميدانية للتحليل عند الحاجة. كما يمكن للشركات في أوردو ومنطقة البحر الأسود العمل معنا وجهاً لوجه.

تُصمَّم أنظمة ERP الجاهزة حول عمليات قياسية وتتوقع منكم تكييف سير عملكم مع البرنامج. أما البرمجيات المخصصة فتفعل العكس: تنمذج عملياتكم القائمة وتُثبّت الوحدات التي ستستخدمونها فعلاً. لا توجد تكلفة ترخيص شهرية لكل مستخدم، وتبقى بياناتكم على بنيتكم التحتية. بُنيت أنظمة أوزال موبيليا وصفير بانيو بهذا النهج.

يستغرق الموقع المؤسسي عادةً من أسبوعين إلى أربعة أسابيع، والموقع المؤسسي متعدد اللغات من أربعة إلى ستة أسابيع. أما أنظمة ERP وتتبع الإنتاج فتستغرق عدة أشهر حسب النطاق وتُطلق وحدةً تلو الأخرى، فترون الفائدة قبل انتهاء المشروع. نشارككم جدولاً زمنياً واضحاً بعد تحليل النطاق.

يُحدَّد السعر وفق نطاق المشروع، ولا نستخدم قوائم باقات ثابتة. الاستشارة الأولى وتحليل الاحتياجات مجاناً. بعد التحليل نقدم عرضاً مقسّماً إلى وحدات، مع توضيح محتوى كل وحدة وتاريخ تسليمها كتابةً، لتكون الميزانية والنطاق واضحين من البداية.

نعم، ترحيل البيانات جزء من الخدمة. ننقل البيانات من ملفات Excel ولوحات الإدارة القديمة وقواعد البيانات القائمة. في مشروع غوفن كوندورا نُقلت سجلات العملاء وأوامر العمل الممتدة لسنوات إلى النظام الجديد. يُتحقق من الترحيل في بيئة اختبار أولاً، ويُخطَّط للانتقال بما لا يعطّل سير العمل اليومي.

نعم. إصلاح الأخطاء بعد التسليم مشمول بالضمان. وبعد ذلك يغطي اتفاق صيانة اختياري التحديثات وتطوير وحدات جديدة والدعم الفني. تُحدَّد ملكية الشيفرة المصدرية وشروط الوصول إليها بوضوح في العقد منذ البداية.

في الواجهة نستخدم Next.js و React و TypeScript، وفي الخادم FastAPI (Python) و Laravel و PostgreSQL/MySQL، وفي الهاتف المحمول Flutter. لتطبيقات سطح المكتب نستخدم Electron، وللأتمتة وتكاملات الذكاء الاصطناعي n8n و MCP. يُختار كل تقنية بناءً على احتياج المشروع الفعلي.